“Los consumidores cada vez buscan más productos que los hagan sentirse únicos y especiales” Laura Bernabeu, CEO de Cambili.
Cambili es una firma de calzado de lujo asequible para mujer, y una empresa con una fundación reciente. En nuestra entrevista con su CEO Laura Bernebeu, conocemos un poco más sobre la firma y su proceso de creación.
¿Qué es Cambili?
Cambili es una marca de calzado y marroquinería para mujer, de fabricación nacional, que surge pensado en un tipo de mujer que busca un tipo de calzado chic, con un toque relajado pero, a la vez, elegante. Nuestro calzado representa un tipo de mujer salvaje, libre y pura, y por ello nos inspiramos en la naturaleza en todas sus formas y versiones. Cambili está pensado para la mujer actual, que es moderna, sofisticada un poco bohemia, que al mismo tiempo es coqueta, y con mucha personalidad y gusto por la moda.
¿Cómo surgió el nacimiento de Cambili?¿Qué os animó a vender online?
Aun estamos comenzando. Actualmente estamos inmersos en la segunda temporada de la marca, puesto que aun no hemos cumplido en primer año. Aun así, podemos decir que tenemos un feed -back de lo más positivo de nuestras clientas. Cambili surgió por la falta de una marca como la nuestra en el mercado: una marca con estilo propio y además, “Made in Spain”. Estamos buscándonos un hueco entre las clientas y las consumidoras, puesto que por el momento, hemos abarcado un porcentaje muy bajo de nuestro público objetivo.
Comenzamos a vender online para poder llegar mejor a todo nuestro público objetivo y poder conocerlos mejor.
¿Qué diferencia Cambili a el resto de tienda?
Nuestro producto es único y exclusivo por su diseño e inspiración. Cada uno de nuestros modelos está enriquecido con detalles muy característicos y por supuesto, lo que más nos diferencia es que la fabricación de todos nuestros productos es nacional. Además, contamos con un precio muy competitivo acorde a el target al que nos dirigimos, es decir, lujo asequible.
Nuestros zapatos son confeccionados artesanalmente. Se trata de un tipo de diseño muy versátil, que encaja en cualquier circunstancia y ocasión, tanto para el día como para la noche. Os invito a ver nuestra categoría de botines boho, que es muy representativa de nuestra marca.
¿Qué puede aportar Cambili al mundo de la moda?
Frescura y novedad. Tenemos un producto que encaja y cumple a la perfección con la necesidades de la mujer de hoy. Una mujer femenina, apasionada de la moda, que valora la comodidad sin renunciar a las tendencias.
Además, dentro del sector del calzado de moda, no abunda la producción nacional y artesanal, algo que las mujeres demandan.
¿Qué os hizo elegir este tipo de producto y no otro?
Nosotros llevamos muchos años dedicándonos al mundo de la moda, y gracias a ello pudimos ver, que hasta el momento en el mercado no existía un tipo de producto como el nuestro, que además tuviera la calidad necesaria para estar a la altura y el precio justo. Por eso nos decidimos por el calzado de moda para mujer.
Comentáis que vuestro producto es de fabricación nacional ¿De dónde es exactamente vuestro producto?
Cada uno de nuestros modelos se fabrica en su totalidad en Elche, Alicante. Desde allí, desarrollamos de forma artesanal todo nuestro catálogo. Desde la elección de los materiales, con los que estarán confeccionados cada uno de los diseños, el tipo de pieles, pelos naturales hasta los acabados y las fornituras que llevará cada zapato.
Todos los materiales que utilizamos para nuestros zapatos proceden de pieles naturales. No utilizamos ningún tipo de materiales sintéticos.
¿Es una amenaza para Cambili el producto fabricado en China?
No. Uno de los motivos, es porque ese tipo de producto no cumple con los standares a los que alcanza Cambili. Me refiero al diseño, la calidad de los materiales, los detalles y el diseño y que además porque es de fabricación artesanal.
¿Qué os inspira para realizar vuestros diseños?
Con cada una de nuestras colecciones representamos la naturaleza pura, libre y salvaje. También nos inspiramos en ese tipo de mujer con naturalidad pero al mismo tiempo coqueta, que le gusta vestir bien. Por ello, con la fusión de estas inspiraciones conseguimos un calzado de estética boho-chic.
¿Cómo compran los usuarios/as que buscan tu marca? ¿Qué es lo que buscan cuando piensan en vuestro producto?
Nuestras clientas buscan en Cambili exclusividad, diseño, sofisticación y atención personalizada.
¿Cuál es el mayor reto al que se ha enfrentado vuestra tienda online hasta ahora?
Seguimos en fase de asentamiento y de crecimiento. Esto ya supone un reto para nosotros.
¿Qué tipo de estrategias usáis para fidelizar clientes?
Principalmente nuestra estrategia es la de dar un servicio y un trato personalizado, respuestas rápidas y envíos eficaces.
¿Creéis que el precio lo es todo para vender en internet?
A nosotros no nos valoran por el precio, sino por lo que representa nuestra marca. Es decir, la exclusividad y la calidad. En nuestro caso, no se trata del precio lo que nos hace ser competitivos en internet.
¿Cómo de importante es la experiencia de compra por parte del consumidor para vosotros?
Muy importante. Por encima de todo, nosotros siempre pensamos de una forma u otra en la satisfacción de nuestras clientas, y esa satisfacción no solo se logra con un producto bonito, sino con una experiencia de comprar gratificante. Es uno de los motivos por los que la mayoría de los clientes repiten sus compras en cualquier tienda.
¿Qué medios utilizáis para promocionaros? ¿Usáis redes sociales o influencers para ello?
Por el momento donde más nos centramos es en las redes sociales, y sobretodo en Instagram. Para nuestra marca es muy importante estar en conexión con nuestro público y la mejor forma de conseguirlo es por medio de plataformas como Instagram y las instagramers.
Además, contamos con la colaboración de alguna celébritie o presentadora que colabora con nosotras, vistiendo nuestros modelos de calzado. Es el caso de Lara Álvarez, que alguna ocasión ha presentado el programa de Gran Hermano VIP con alguno de nuestros modelos, como las botas Pryscila
¿Cómo crees que evolucionará el mercado en los próximos años?
Los consumidores cada vez buscan más productos que los hagan sentirse únicos y especiales. Productos locales y nacionales.
¿Cuáles son vuestros objetivos a medio plazo?
Ganar una mayor cuota de mercado, conseguir asentarnos como una marca de referencia en el calzado de mujer, dentro del “lujo asequible” y, si todo va bien poder expandirnos internacionalmente.
