» Es un buen momento para abrir un negocio online. Siempre que tengas una buena idea de negocio, con una buena financiación y márgenes» Roger Estruch, CEO de Grandes Zapatos.
Grandes Zapatos es un ecommerce de Barcelona, enfocado al calzado en tallas grandes, que vende tanto en España como en Francia. En esta entrevista conocemos las claves de su éxito.
¿A qué se dedica una empresa como Grandes Zapatos?
Somos una tienda online, especializada en tallas grandes de calzado, tanto para hombre como para mujer. En nuestro catálogo contamos con productos novedosos y originales, que nosotros mismos adquirimos de fabricantes de prestigio y mayoritariamente nacionales. Todas las marcas con las que trabajamos y que tenemos a la venta en nuestra tienda online, son de primera calidad y cuentan con total garantía.
¿Cómo surgió la idea de abrir una tienda online?
En la actualidad, hay una serie de estereotipos fijados y muy extendidos en moda, de chicas y chicos con pies pequeños, que no siempre es reflejo de la realidad. Existe un público y un perfil de clientes, tanto joven como mayor, que tiene los pies grandes y para los que, encontrar calzado es una verdadera odisea.
Este es el motivo por el que fundamos Grandes Zapatos, pensando en este tipo de clientes, que buscan zapatos de sus marcas favoritas en tallas grandes. Nuestra tienda online está pensada para ellos.
¿Cómo fue el proyecto de montar una tienda online desde cero?
Primero llevamos a cabo un estudio de mercado en el que tuvimos que emplear mucho tiempo y dinero para analizar nuestro nicho de mercado. Además, necesitábamos conocer las marcas que nuestro público prefería.
Gracias a nuestra experiencia, sabemos que emprender un negocio así no es fácil. Pero, si aplicas la racionalidad y trabajando con ilusión puedes alcanzar un buen proyecto.
¿Creéis que es un buen momento para dar el salto a Internet?
La venta online no es nada sencilla. La mayoría de los emprendedores lo pintan muy fácil y maravilloso, pero tiene un trasfondo mucho más complicado. Uno de los motivos es, que no se sacan tantos márgenes como la gente piensa. La organización de la logística es un asunto que necesita mucha dedicación, esfuerzo y trabajo, porque es complicada.
Por nuestra experiencia, es un buen momento para abrir un negocio online, pero siempre que tengas una buena idea de negocio, con una buena financiación y márgenes.
¿Cómo os diferenciáis de la competencia?
Desde siempre hemos trabajado por distinguirnos por medio de la calidad de nuestros productos y nuestro servicio de venta. Evidentemente, hay más tiendas que ofrecen un producto como el nuestro, pero no con las marcas que nosotros tenemos en nuestro catálogo.
En Grandes Zapatos, nuestra máxima es garantizar a nuestros clientes la fiabilidad y seguridad en cada una de sus compras, y una forma de conseguirlo es dejando que ellos mismos elijan la forma de pago que prefieren.
¿Está siendo una buena experiencia?
Este es el mejor proyecto que hemos puesto en marcha, hasta ahora. Todos nuestros esfuerzo están teniendo su recompensa, y estamos muy satisfechos por ello. Nos sentimos orgullosos de nuestro nivel de ventas y la forma en la que estamos haciendo las cosas. Para nosotros es todo un regalo, ver cómo nuestros productos satisfacen a nuestros clientes y estos repiten.
¿Qué objetivos tiene Grandes Zapatos a largo plazo?
Principalmente la expansión de nuestra marca. Mantener las garantías y seguridad que damos ahora a nuestros clientes. También nos interesan nuevas formas de promoción de marca, invertir en campañas de publicidad para ello, para poder darnos a conocer aún más.
