¿Estás a punto de iniciar un proceso de selección? No dejes de leer este artículo, te damos las claves para hacer una entrevista de trabajo con éxito.
La entrevista de trabajo es el método de selección de empleados más utilizado por las empresas y sus recursos humanos para cubrir un puesto de trabajo vacante y contratar empleados. Básicamente, lo que se pretende con la entrevista de trabajo es conocer o tener una primera toma de contacto con los candidatos y saber acerca del perfil y experiencia profesional de cada uno de los candidatos y candidatas.
A pesar de que la entrevista de trabajo no garantice con seguridad la contratación, puede sernos muy útil y de gran ayuda para conseguir información de calidad acerca del perfil del entrevistado y, de esta forma, definir las aptitudes que queremos que cuente la persona que vayamos a contratar definitivamente. Además, con la entrevista de trabajo, podemos obtener información muy útil de los candidatos, que sí se convertirán en empleados, y dejarán de ser completos desconocidos el primer día de trabajo.
Tips para una entrevista de trabajo
Tanto si es la primera vez que haces una entrevista, como si ya tienes experiencia, a continuación te daremos una serie de consejos y pautas para hacer una entrevista de trabajo con éxito. Toma nota, y si no es tu primera vez, es posible que alguno de estos consejos te venga bien para depurar la técnica y añadir nuevos a tu repertorio.
Lo primero de todo, es muy importante, definir tanto el objetivo de la entrevista como el puesto de trabajo, al que pertenece la vacante y para el que estamos realizando las entrevistas de trabajo. Esto implica, describir las funciones y competencias, además de la formación y experiencia que se precisan para defender este empleo.
Una buena forma de ver cómo se desenvuelve el candidato, es pidiéndole que describa su experiencia profesional, y que hable de su formación académica. Esta técnica es mucho mejor y más conveniente, que mantener un interrogatorio, basado en pregunta-respuesta, donde la persona entrevistada se mostrará más coartada y sin oportunidad o ánimo de profundizar. Por eso, déjale que se explique y profundiza tú en esos detalles que no te queden claros.
Ten en cuenta que debes adaptar la entrevista de trabajo a cada candidato. Por supuesto, tendrás un listado de preguntas comunes, básicas y esenciales, sobre la información, que necesites conocer. Pero, dado que no hay dos personas iguales, tampoco se desarrollarán dos entrevistas iguales.
¿Cómo empezar una entrevista de trabajo?
Este primer momento es esencial, en muchas ocasiones, determina el desarrollo de toda la entrevista. Una forma de “romper el hielo” es describiendo la empresa y el cargo vacante. Ten en cuenta que es el entrevistado quien más tiene que hablar, pero debes ser tú quién guie la conversación. Una buena forma para romper la tensión inicial es ofrecerle algo para beber o preguntarle si le ha costado mucho llegar hasta allí.
Cómo entrevistar a un candidato
El paso previo a la entrevista es conocer el curriculum del candidato o candidata, para familiarizarnos con su perfil profesional. Para esto, Linkedin puede convertirse en nuestro aliado.
Deberás definir con antelación las competencias necesarias para cubrir el puesto de trabajo en cuestión, lo cual te será de gran ayuda a la hora de preparar las preguntas de la entrevista de trabajo, y establecer un perfil previo de los requisitos que el candidato o candidata debe cumplir.
Lo más importante es prestar atención al candidato que estás entrevistando. Incluso si lo necesitas, anota aquello qué más te llame la atención. Este tipo de anotaciones pueden serte muy útiles para decidirte por un candidato u otro.
Otro factor muy importante, es la comunicación no verbal. A esto también, debemos prestar atención, puede darnos pistas para hacernos una idea de cómo es esa persona. Fíjate en sus gestos y en su forma de hablar. Por otra parte, aunque los códigos de vestimenta ya no son tan estrictos como antes, la forma en la que va vestido o vestida cuando se presente en la entrevista de trabajo, puede ayudarte a decidir. Pequeños comportamientos, que de inicio pueden parecer normales, pueden ayudarte a saber cómo se siente en ese momento: si cruza los brazos, la forma de sentarse…
Un aspecto al que debemos prestar atención es nuestra actitud, es elemental que calmemos al candidato, intentar relajar sus nervios en la medida de lo posible. Por eso nuestro comportamiento es crucial.
Una vez finalizada la entrevista y despedirte, debes informar al candidato sobre cuándo le darás una respuesta, y por supuesto, darle la oportunidad para que él o ella resuelva aquellas dudas que hayan podido surgirle durante la entrevista de trabajo.
Preguntas para hacer una entrevista de trabajo
Antes de sentarte ante en entrevistado, deberás hacerte un listado de preguntas para la entrevista de trabajo. Toma nota, porque pueden serte de gran ayuda. Te presentamos algunas de las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo. Muchas de ellas, formarán parte de las principales preguntas en un una entrevista de trabajo y que utilizarás en más de una ocasión.
¿Por qué estás interesado/a en este puesto de trabajo?
¿Qué es lo que más te interesa de esta empresa /puesto de trabajo?
¿Cuál ha sido tu último trabajo?
¿Qué era lo que más te gustaba de tu último trabajo?
¿Cuál crees que ha sido tu mayor logro personal?
¿Cuál crees que es tu puesto de trabajo ideal?
¿Cuáles son las labores en las que sacas lo mejor de ti?
¿Qué es lo que tiene en común tu último puesto de trabajo y este?
Por supuesto, hay muchas más. La lista puede llegar a ser interminable. Por lo que siempre podrás ir ampliándola.
Por otra parte, ten en cuenta que debes preparar estas preguntas con antelación.
Además, debemos tener en cuenta que la entrevista de trabajo puede ser en inglés, por lo que es muy recomendable tenerlo en cuenta y preparar con antelación tu entrevista de trabajo en inglés.
Qué preguntas NO hacer en una entrevista de trabajo.
Hay ciertas preguntas que no debemos hacer a un candidato o candidata durante la entrevista de trabajo. Los motivos son bastante básicos: primero, muchas de esas cuestiones atentan contra la intimidad de la persona que estás entrevistando. Por otra parte, tenemos que evitar ciertas cuestiones sensibles, recogidas en el artículo 14 de de la Constitución Española, que establece que todos y todas somos iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer alguna cuestión discriminatoria.
Por lo tanto, cuestiones relacionadas con la edad, el género, el estado civil o situación sentimental, deben quedar fuera de la entrevista. Cuando nos referimos a preguntas relacionadas con el género, nos referimos a realizar preguntas sobre si una mujer tiene hijos, si tiene previsto quedarse embarazada, y asuntos por el estilo. Además, también existen preguntas relacionadas con la discapacidad, que están vetadas en una entrevista de trabajo. A excepción de, que se trate de un puesto de trabajo reservado a la integración laboral de personas con discapacidad. En estos casos, ciertas preguntas, sí serían procedentes. Siempre y cuando sirvan para solicitar la acreditación del grado.
Ni qué decir tiene, que las preguntas personales están fuera de lugar en una entrevista de trabajo. Al igual, que los asuntos religiosos y políticos. Como tampoco son relevantes ni procedentes, preguntas relacionadas con la raza o la nacionalidad ya que esto no impedirá, que un trabajador o trabajadora pueda desempeñar su trabajo de forma eficiente.
Entrevistas de trabajo grupales
Muchas empresas utilizan las entrevistas de trabajo grupales como la segunda etapa en un proceso de selección. Con ellas, lo que se pretende es afinar mucho más en la búsqueda del candidato ideal, y potenciar algunos aspectos de su personalidad, que solo suelen aflorar con la interacción grupal. Esta modalidad se selección tiene un amplio abanico de posibilidades y múltiples beneficios. Lee algunos consejos para preparar una entrevista de trabajo en grupo.
